Сейчас в городе один МФЦ, а к областному Дню шахтера-2016 их число увеличится до трех.
Второй МФЦ готовится к открытию в Кировском районе. Под многофункциональный центр реконструировано здание (общая площадь увеличилась на 200 кв. м и составляет 690 кв. м). Надстроен второй этаж, усилен фундамент, установлена пожарно-охранная система, системы вентиляции и кондиционирования. Подрядчики окончили строительно-монтажные работы, завершают оформление интерьера. Оборудованы 15 информационных окон, в которых получить консультации и услуги смогут до 5 тысяч человек в месяц. В просторном зале ожидания установлены мягкие диваны и оборудована детская комната. В офисе будут работать кафе, банкоматы. Кроме этого, кемеровчане смогут воспользоваться системой «Город» для оплаты госпошлин и платежей, будет обеспечен доступ к порталу госуслуг.
На Пионерском бульваре, 4В строится МФЦ для жителей Кемерова и Кемеровского района площадью 2,2 тыс. кв. м - на 85 окон для приема и выдачи документов.