Накануне в полицию обратилась 78-летняя пенсионерка. Она рассказала, что возле подъезда к ней подошли двое молодых людей - парень и девушка. Они представились сотрудниками пенсионного фонда и сообщили, что принесли прибавку к пенсии - тысячу рублей. Вслед за хозяйкой незнакомцы поднялись в квартиру и прошли на кухню. Там они достали бумаги, которые якобы необходимо было заполнить для получения денег, и сообщили, что у них с собой есть только купюра достоинством в пять тысяч рублей, и им нужна сдача.
Пенсионерка ответила, что мелких денег у неё нет. Лжеработники пенсионного фонда успокоили женщину и сказали, что зайдут в другой раз. Прежде, чем покинуть квартиру пожилой новокузнечанки, молодой человек попросил разрешения пройти в уборную, а девушка осталась на кухне с хозяйкой. После того, как посетители ушли, пожилая новокузнечанка решила проверить свои сбережения, спрятанные в серванте, и обнаружила, что 300 000 рублей исчезли. О случившемся пенсионерка сразу же сообщила в полицию.