На официальном сайте департамента охраны здоровья населения и сайтах медицинских организаций размещена интерактивная анкета «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями. Участвовать». Выразить свое мнение могут все желающие.
Мероприятие направлено на содействие повышению качества работы больниц и поликлиник.
Общественный совет по независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями при департаменте охраны здоровья населения Кемеровской области определил перечень медицинских организаций, подлежащих проведению независимой оценки качества в 2018 году.
Всего в 2018 году оценку получат 76 медицинских организаций, в том числе 62 государственных и 14 частных.
Медицинские организации будут оцениваться по следующим критериям: открытость и доступность информации; комфортность и условия предоставления медицинских услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость и компетентность работников; удовлетворенность оказанными услугами в медицинской организации.
В проведении анкетирования пациентов и контрольных мероприятий традиционно примут участие общественные организации: «Профессиональная ассоциация медицинских сестер Кузбасса»; региональное отделение «Российского Красного Креста»; Некоммерческое партнерство «Объединение частных клиник Кемеровской области».
