Татьяна Васюк, председатель комитета ЖКХ: «Цена вопроса варьируется от 2 500 до 8 000 рублей... В конечном итоге вскрылся вопрос о недостаточной информированности жителей города».
В связи с этим депутаты призвали чиновников Новокузнецка следить за ценообразованием, а также объяснить людям, как правильно устанавливать приборы учёта, куда обращаться. Наконец, и сами депутаты обратились к жилищникам с предложением сохранить стоимость услуг по установке счётчиков на уровне той, которую установили чиновники — около 2 500 рублей на воду и 1 500 — на электричество.