В этот момент в салоне у него находился 21 пассажир. Неисправный автобус остановился прямо посередине проезжей части, что в условиях ограниченной видимости из-за сильной пурги представляло немалую опасность для других участников движения.
Экипаж дорожно-патрульной службы, работавший на маршруте патрулирования, сразу же обратил внимание на стоявший на дороге автобус. Узнав у водителя о причине вынужденной остановки, инспекторы поставили перед автобусом патрульный автомобиль с включенными проблесковыми маячками, чтобы обозначить транспортное средство на проезжей части.
Кроме того, сотрудники ГИБДД стали останавливать проходящие мимо автомобили для того, чтобы пересадить пассажиров автобуса и отправить их до мест назначения попутным транспортом. Благодаря своевременной помощи, никто из пассажиров не успел даже замерзнуть.
Подъехавший позже тягач отбуксировал неисправный автобус в город Кемерово.