А.И.Мирошник отметил, что бесплатные онлайн службы необходимо организовать в библиотеках населенных пунктов, а для обучения жителей там должны работать специально подготовленные «мобильные библиотекари».
Подключение к Интернет даст возможность любому жителю района задать интересующий вопрос и.о.главы района, его заместителям, руководителям структурных подразделений и получить на них исчерпывающие ответы. Жители глубинки должны получать в библиотеке доступ к информации о предоставляемых государственных и муниципальных услугах. Библиотеки должны стать для социально незащищенных групп граждан профессиональным помощником в решении жизненно важных вопросов и навигатором в современном информационном многообразии.