Для справки. Почта Кузбасса - это 15 почтамтов, более 600 отделений почтовой связи. В почтовой отрасли трудится свыше 6 тыс. человек, треть из них - почтальоны. Нередко встречаются почтовые династии. У самой крупной в регионе - семьи Зрайченко-Чудаковых из Анжеро-Судженска общий стаж работы 135 лет, в этой династии 15 почтовиков.
Почта области предоставляет широкий спектр услуг, среди которых как традиционные, так и электронные денежные переводы, экспресс-почта, курьерская доставка, оплата коммунальных платежей, доступ в интернет.
Также в любом отделении почтовой связи области можно пополнить баланс мобильного телефона, обналичить денежные средства с банковских карт, заказать печать фотографий. Ряд отделений почтовой связи выполняет функции трансагентств, где можно приобрести авиа- и железнодорожные билеты.
Техническая модернизация и внедрение новых информационных технологий в сети отделений почтовой связи Кузбасса позволяют ускорить процесс обслуживания клиентов и сократить очереди.
В труднодоступных и удаленных населенных пунктах области сотрудники почты обеспечивают население необходимыми товарами народного потребления, заменяя отсутствующие магазины. В небольших деревнях и селах почта играет особую социальную роль: для их жителей почтовое отделение нередко служит единственным источником связи с окружающим миром.
Почтовые предприятия не только увеличивают число услуг, но и совершенствуют их качество. На сокращение сроков доставки почтовых отправлений направлена услуга «Отправление первого класса». Активно функционирует в Кузбассе внутриобластная служба доставки «Регион-прием».
При этом 2,5 года «Почта России» не увеличивает цены подписки на доставку газет и журналов. Совместно с областным департаментом соцзащиты «Почта России» проводит благотворительные акции «Детская подписка детскому дому», «Подари подписку дому престарелых».
