В подъезде не было «гнезда» для электролампочки, кто-то из жителей установил его сам, подвел электропроводку - ворчание: а почему не работники УК? От асфальта, уложенного перед домом полвека с лишним назад, остались разве что воспоминания - новое недовольство: почему УК не восстанавливает? Надо навесы над подъездами сделать. Качают согласно головами: «Был ЖЭК - до него не достучишься. Пришла управляющая компания - то же самое. «За квартиру» опять платить стали больше - а для чего платим? Доят нас, как коров». Однажды взял да спросил, уподобившись персонажу известной сказки Михалкова: «А много ль корова дает молока?» То бишь, много ли платим управляющей компании за ее услуги?
- Много, - отвечают: держат в уме весь перечень затрат из квитанции.
Ну еще бы не так: ни в одной квартире нет индивидуальных приборов учета потребления холодной и горячей воды. Платят по нормативу. Норматив же, как нередко бывает, определяет дырявая труба. Потребление холодной воды, например, уже второй год -
- Соберите собственников квартир, пригласите руководителей УК и спросите, сколько компания получила от нас денег и как их истратила. Она обязана ежегодно отчитываться.
- А! - отмахиваются. - Если тебе надо, то и собирай.
Почему бы и не собрать? Да не просто для отчета УК, а еще и для обсуждения действующего тарифа на обслуживание жилья. Достаточен ли он, дабы удовлетворить желания жильцов и насущные потребности содержания общего имущества дома с более чем полувековым «трудовым стажем»? А чтобы читатели могли судить и сравнивать, назову: после 12-процентного повышения тариф на содержание жилья стал 4 руб. 81 коп., из них жильцы платят 4.57.
Навел справки, какая часть тарифа уходит на вывоз и утилизацию бытовых отходов. По расчетам, за год САХ забирает едва ли не двухмесячные платежи жителей. Выяснил: УК за год отчисляет энергоснабжающей организации только за освещение подъездов дома еще почти месячную сумму наших платежей! Поскольку в расчет сбытовики берут круглосуточно горящие лампочки. Сминусовал долю затрат на дворника (долой примерно полуторамесячные платежи). Прикинул, что значительная доля наших платежей (злые языки называют и 50 процентов) идет на зарплату персоналу УК. Далее - отчисление взносов в федеральные фонды. А еще и прибыль компания должна иметь на свое развитие. Так что же остается после этого на текущий ремонт и поддержание дома? Получалось: с гулькин нос.
И прежде чем созвать собрание, «пошел «в люди». Со своими выкладками и предложением - увеличить тариф на содержание жилья. Увеличить всего на 22 копейки за квадратный метр, которых в раскладе УК не хватает до стопроцентного расчета с энергоснабжающей организацией за подъездное освещение. Значит, на те же копейки получим от УК дополнительных услуг. Хоть на чуть-чуть, но больше. Пусть на несколько тысяч рублей в год.
Держал в уме и второй вариант: а если на дополнительно собранные деньги смонтировать общедомовую систему учета электроэнергии в подъездах? В филиале энергосбыта объяснили: такой счетчик они ставят при капитальном ремонте, но если мы захотим сделать это сами, удовольствие обойдется в пять-шесть тысяч рублей. Но тогда следом потребуется в каждом из трех подъездов устанавливать двери - закрыть доступ для посторонних. А согласных на это и раньше было мало.
Само собой, представлял, что многие собственники квартир мало чего знают из Жилищного кодекса. Но подумать не мог, что об обратной стороне Луны они, кажется, осведомлены лучше, чем о своих правах и обязанностях - как собственников жилья. Восемь десятков лет улетело с тех пор, как профессор Преображенский выдал ставшие классическими слова про разруху в головах. А словно о нашем времени тогда сказал.
Неделю ходил по квартирам, беседовал, объяснял. Многие соседи лишь сейчас с удивлением узнавали, что «приватизаторы» квартир должны сами выбирать управляющую компанию, заключать с ней договор и согласовывать величину тарифа на ее услуги. Но ни разу за прошедшие пять лет этого не сделали. Управляющую компанию за них определила местная власть. Она же и тариф установила. Очень скудный тариф, но даже при нем УК себя не обделит. В остатке, понятно, будут интересы жителей. Слушали люди меня, казалось, с пониманием.
И надо же такому совпасть: как раз в эти дни президент Д. Медведев обратился в Госдуму со своими предложениями для упорядочения деятельности жилищно-коммунального комплекса. Среди новаций значится и финансовая «прозрачность» управляющих компаний. Но включит ли в себя предлагаемая прозрачность такой показатель, как размер фонда оплаты труда УК?
Но вернемся к собранию. Оно состоялось. Явились не только владельцы квартир, но и наниматели. Палисадник во дворе вместил всех. И даже непрошеных гостей из соседних домов. Представители УК объяснили, что принятый властью тариф на содержание общего имущества почти втрое ниже экономически обоснованного, - делайте выводы. И отчитались по пунктам за потраченные рубли и копейки. (Тут надобно заметить: прошлым летом по нашему требованию УК взялась за подъезды - восстанавливали даже отопительные радиаторы - и мелкий ремонт кровли). Выходило, что за год УК направила на текущий ремонт дома денег больше, чем жители заплатили (а рассчитались они стопроцентно). И еще два месяца будет обслуживать нас за счет платежей жителей других домов. Причем, по отчету, на оплату труда персонала УК ушло всего-то десять процентов собранных денег, включая дотацию местного бюджета на выпадающие проценты, превышающие социальную норму. Во что не верится.
Отчет УК так распалил некоторых жильцов, что хоть «скорую» для них вызывай, а кого-то из гостей выдворяли с милицией. Грянул обвал возражений, справедливых упреков в некачественной работе, подозрений в обмане, в подделке подписей. Эксплуатационники признавали упущения, но и напирали на оппонентов:
- У вас есть старшие в подъездах, управдом? Может быть, правление есть?
Ничего этого не обнаружилось.
- Тогда с кем мы должны планировать ремонтные работы, согласовывать акты приемки выполненного?
В протокол записали: жители образуют комиссию и проверят документы на все работы, вызвавшие сомнение и несогласие.
Пока продолжались пререкания сторон, я понимал: повышение тарифа не пройдет. И не прошло. «За» проголосовали собственники 40 с чем-то процентов квадратных метров жилья. Желающие образовать комиссию для проверки отчетности УК не объявились ни на собрании, ни после…
Реформа сначала должна произойти в людских головах, иначе ее может ожидать участь стать мертворожденной.
газета «Вита+»
Владимир МАРАКУЛИН