Прокопьевск. Виртуальная приемная

В период января 2012 года в Виртуальную приемную сайта управления по культуре поступило 31 обращение. Рост по сравнению с прошлым годом составил 47%.

Среди основных обращений граждан — вопросы по поводу участия в выставках различного значения.  Немалую долю обращений составляют вопросы о деятельности тех или иных коллективов и как стать их участниками, проблемы трудоустройства, вопросы о предстоящих мероприятиях. Кроме того, на сайт поступают и благодарности в адрес коллективов художественной самодеятельности.

Виртуальная приемная на сайте управления по культуре существует всего год и за это время в неё обращаются не только прокопчане, но и жители других городов. Создана она для упрощения процедуры работы с письмами и обращениями, в целях доступности и открытости, в целях экономии времени граждан.

 Обращение составить просто. Для этого надо просто зарегистрироваться на сайте www.prok-kult.ru. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт, поступают в сектор приемной по обращениям граждан, где в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.

Процедура составления обращения проста – посетителю перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить все поля. Ответ автору обращения направляется по адресу электронной почты, указанному в обращении.

Управление по культуре

администрации города Прокопьевска