детской клинической больнице №2, диагностическом центре, больнице №15 работает электронная регистратура. Кроме того, в двух учреждениях существует самозапись на прием к врачу через терминалы. Так, 45% пациентов поликлиники №16 пользуются ими, минуя регистратуру. Два информационных терминала также установлены в студенческой поликлинике.
Для учреждений, оказывающих стационарную помощь, функционирует программный комплекс «Аметист». Данное программное обеспечение предназначено, в первую очередь, для учета пролеченных больных в рамках системы ОМС.
С 2002 года в трех учреждениях здравоохранения действует информационная система «Персонифицированный учет лекарственных средств», благодаря которой осуществляется детальный контроль за расходом медикаментов.
Информационная система «Донорство» - это электронная база данных лиц, отстраненных от донорства. Она дает возможность оперативно предотвращать передачу возбудителей инфекций. Информация о таких людях поступает из кожвендиспансера, центров по профилактике и борьбе со СПИДом, Роспотребнадзора, областного центра крови. Так, за 9 месяцев 2010 года благодаря базе данных были своевременно отстранены от сдачи крови 360 человек.
В 2005 году в городе был создан Центр телемедицины. Ежегодно на его базе проводится от 18 до 25 телеконференций для врачей различных медицинских специальностей. Так, в этом году проведены консультации с ведущими медицинскими центрами Ярославля, Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Иркутска. Сотрудники московского НИИ им. Бурденко прочитали лекции по общим вопросам детской нейрохирургии для ординаторов и аспирантов кафедр травматологии и ортопедии, детской хирургии и лучевой диагностики КемГМА. В рамках городского дня врача-уролога профессор Д.Г. Курбатов (г.Москва) выполнил реконструктивную операцию, которая сопровождалась видеотрансляцией в режиме on-line с двухсторонней голосовой связью.
Популярностью у горожан пользуется «виртуальный госпиталь»: по телефону 77-00-36 можно получить информацию по профилактике заболеваний, полезные советы по сохранению здоровья, а также ответы на любые вопросы о здоровье.
Новый автоинформатор 49-53-95 предоставляет сведения о работе городских медицинских центров. По телефону аптечного информационного центра 003 можно узнать о наличии медикаментов в аптеках. По «телефону доверия» 57-07-07 следует обратиться в случаях, требующих профессионального совета психолога. Консультативный «телефон здоровья» 31-00-05 действует на станции скорой медицинской помощи.
