Это связано с тем, что этой зимой в регионе выпало мало осадков, а ночные температуры по-прежнему опускаются ниже 20 градусов Цельсия. Чтобы третий ручей совсем не перемёрз (в некоторых местах толщина льда на ручье достигает 70 см), специалисты закачивают в него воду из четвёртого ручья глубинными насосными установками.
Теперь, в домах шерегешцев подача холодной воды ограничена в период с 10:00 до 16:00 часов, и с 21:00 до 05:30 часов местного времени. Горячее водоснабжение и отопление подаётся без перебоев.
В это же время в туристическом посёлке горнолыжного курорта Шерегеш подача воды также продолжается в ограниченном режиме. По словам руководителя предприятия "Коммунальные сети горы Зелёная" Николая Блудилина, две раза в сутки в гостиницы ГК "Шерегеш" подаётся по 50 кубов воды.